猫史档案馆

我的谷歌浏览器出了问题，怎么修复都没用，最后只能动用终极大招：卸载&重装。但是在重装的过程中又出现了下面的错误提示，怎么解决呢？相信遇到此问题的不只我一个人，所以决定把解决方法写出来和大家共享，希望能给大家带来一些帮助。

一、安装失败。【错误代码：0xa0430721】

1、导致安装失败的原因应该是上一次卸载谷歌浏览器时有残留注册表信息，所以解决的方法就是删除这些注册表信息，删除的方法可以手动通过【注册表编辑器】，搜索“google”相关的项，然后删除，因为比较多，所以这种方法比较麻烦，本人不建议这种方法。另一种方法就是通过管理工具来快速删除。这里以“360安全卫士”为例说明，当然其它的管理工具，只要可以清理注册表都可以。

打开360安全卫士，点击上面的【电脑清理】，步骤截图如下所示：

2、从扫描结果可以看到有“无效注册信息”，点击右上角的【一键清理】，步骤截图如下所示：

3、提示“清理完成，电脑变得很干净”【作者：这里就懒得截图了=v=】【读者：=、=mdzz】

4、按快捷键【Ctrl + Shift + Esc】直接打开【任务管理器】，或者按【Win + R】快捷键调出运行框，输入“taskmgr”后按Enter键来打开【任务管理器】也可以，同时按下【Ctrl + Alt+ Del】也行。步骤截图如下所示：

5、关掉上一次（也就是产生安装错误的那一次）安装打开的所有谷歌浏览器相关的程序，记住是所有有关谷歌浏览器的程序都要关闭（可能包括安装程序和更新程序等），右键单击这些程序，选择【结束任务】即可关闭这些程序。就是把程序里所有含有“Google”和“Chrome”的程序，然后选择结束进程。【这里的截图是在网上找的，可以能有一点点不一样哈~因为我已经安装了，截不出来】

6、再次双击谷歌浏览器的的安装程序，即可安装成功，步骤截图如下所示：【继续偷图】

7、然后就好了！！！！！！

8、如果上面的方法还没有解决问题，没关系，还有终极大招：关机重启，一般在重启时会卸载掉重启前没办法卸载的残留信息，再次安装即可成功（我是到上一步就解决了问题，成功安装谷歌的，所以没有用到这一终极大招）

二、“无法访问此网站，无法找到www.xxx.com的服务器”（DNS Address。DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN）

1、右键点击右下角的网络和共享中心图标选择打开。一定要右键！！！

2、打开网络和共享中心。
3、点击属性找到“Internet 协议版本4”双击打开，选择“属性”，然后手动输入首选地址8.8.8.8备用dns为8.8.4.4，然后点击“确定”即可。

再点                                                                ↑的确定就好了

3s、如果还是不行，请参考下面几条。

（1）试着在框内输入www.喵【我就是这样才行的】

（2）网站被墻了，通常来说这种情况比较常见，解决办法就是喵浏览

特别提醒：如果你的提示是下图这样“无法访问此网站 连接已重置。ERR_CONNECTION_RESET，那不用考虑，就是被墻了。

（3）当地DNS错误，例如你访问的是一个国内正常网站，前几天还可以打开，今天打不开了，这种情况可能是你当地的DNS突然抽风，没有正常解析到网站。

（4）网站本身已经关闭了。

我是在2017.1.15 23:05完成此稿的，希望此稿会对大家有帮助哈~

【顺便为我家天依打打广告：听一下《山外小楼夜听雨》吧】